Kies uw land, regio, stad

Privacy verklaring

Uw privacy nemen wij serieus

.

Op 25 mei 2018 is de nieuwe AVG in werking getreden, de Algemene Verordening Gegevensbescherming. De AVG bevat nieuwe privacyregels met als belangrijkste doel uw persoonsgegevens nog beter te beschermen. Op basis daarvan hebben ook wij ons huidige Privacy Statement aangepast.

Bewust en onbewust deelt u uw gegevens met ons, bijvoorbeeld door het boeken van een reis of als u uw mening deelt over de geboekte reis. In het vernieuwde Privacy Statement staat uitgebreider omschreven hoe wij met uw gegevens omgaan; zo voldoen we weer helemaal aan de nieuwe EU-regels.

Het vernieuwde Privacy Statement is tot stand gekomen door gebruik van Veiliginternetten.nl – een initiatief van het Ministerie van Economische Zaken.

VERKLARING

Familievakanties.nl, gevestigd aan de Edisonweg 10, 1821 BN Alkmaar, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Contactgegevens: https://www.familievakanties.nl/ Edisonweg 10, 1821 BN Alkmaar, telefoon +31 (0) 6 50505076

De heer Hans Lugten is de Functionaris Gegevensbescherming van Familievakanties.nl Hij is te bereiken via info@travellinqmedia.com

Persoonsgegevens die wij verwerken

Familievakanties.nl verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. U zou anders immers geen reis meer kunnen boeken of uw mening niet meer kunnen geven over uw reis. Dit zijn de persoonsgegevens die wij verwerken:

– Voor- en achternaam, – Geslacht, – Geboortedatum, – Adresgegevens, – Telefoonnummer, – E-mailadres

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via hans.lugten@Familievakanties.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Familievakanties.nl verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

– Het afhandelen van uw betaling

– Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder

– U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

– U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

– Om goederen en diensten bij u af te leveren

Geautomatiseerde besluitvorming

Familievakanties.nl neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren en het delen met derden

Familievakanties.nl bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

Delen van persoonsgegevens met derden. Familievakanties.nl deelt uitsluitend aan derden als dit nodig is voor het uitvoeren van de overeenkomst met u en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Familievakanties.nl gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Familievakanties.nl en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar hans.lugten@Familievakanties.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ [(machine readable zone) de strook met nummers onderaan het paspoort], paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. Familievakanties.nl wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Familievakanties.nl neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met ons via hans.lugten@familievakanties.nl

Belangrijk om te weten voordat u een keuze maakt
•          De reizen, vakanties, accommodaties, vervoer etc. zijn van de aanbieder zelf.

•          Klikt u door naar een aanbieder? Dan verlaat u de Familievakantie.nl-website. Onze Privacyverklaring geldt dan niet meer. Lees op de website van de aanbieder hoe zij met uw persoonsgegevens omgaan.

•          Bestelt u iets bij een aanbieder? Dan staan wij buiten deze overeenkomst. We nemen bijvoorbeeld geen verantwoordelijkheid als een product niet naar behoren is (geweest) of als een aanbieder onverhoopt failliet gaat.

•          We krijgen een vergoeding als een bestelling rond is. Soms krijgen we die ook als u alleen maar doorklikt en niks koopt. Deze vergoeding wordt niet doorberekend in de prijs.